Практикум научит вас внедрять улучшения в работе вашего отдела и поможет вам и вашей команде стать лидерами по оптимизации

Улучшение бизнес-процессов: практикум

Модульная онлайн-программа

Хотите начать отладку и улучшение процессов уже сейчас?
Заполните форму и получите алгоритм предварительного анализа процессов в формате дашбордов из Практикума по улучшению процессов
Практикум позволит:
Практикум позволит
  • Cократить затраты в процессах
  • Найти скрытые проблемы в своих процессах
  • Быстро диагностировать «слабые места» и выявлять точки роста для отдела или целого бизнеса
  • Быстро запустить цикл PDCA в своей работе
  • Определить точки контроля и измерить эффективность процессов
  • Оценить потенциальный эффект от быстрых улучшений
  • Улучшить бизнес-результаты без принятия рискованных решений
  • Развить процессное мышление

    Для кого этот практикум

    Линейные и средние менеджеры производственных компаний и сферы услуг
    Сотрудники единых центров обслуживания, участвующие в предоставлении внутренних сервисов
    Сотрудники отделов повышения операционной эффективности
    Как проходит обучение
    Как проходит обучение
    • Вы практикуетесь на примерах и ситуациях из реального опыта экспертов EY, без «записанных» видеоуроков
    • Программа включает 5 модулей по 3 часа
    • На занятиях вы встречаетесь с экспертом, разбираете в группе популярные инструменты оптимизации процессов, применяете их на практике
    • По итогам каждой сессии вы получаете доступ к справочнику шаблонов цикла PDCA и готовите свой вариант проекта по улучшениям в компании

      Почему Академия бизнеса EY

      электронный сертификат Академии бизнеса EY
      15 часов общения
      Сертификат EY
      15 часов «живого» общения с тренерами и экспертами курса
      Интерактивная онлайн-доска
      доступ к виртуальным доскам для работы в удаленной команде проекта по улучшениям
      с минимальным отвлечением от работы
      10+ инструментов для выявления узких мест в процессе и поиска решений проблем
      10+ инструментов
      Удобный формат
      альбом готовых слайд-презентаций по проекту улучшений
      Альбом слайд-презентаций
      доступ к онлайн-библиотеке Альпина на 1 месяц
      Пост-сопровождение
      Материалы тренинга
      в электронном виде
      Программа практикума
      • „„Хронометраж
      • „Карта решения проблем А3
      • „„Проверять гипотезы
      • „„Определять потенциальную экономию стоимости процесса
      • „„Улучшать результаты процесса
      4. Check
      • „Функционально-стоимостной анализ ABC-costing
      • „Выявлять резервы эффективности в процессах
      • „Определять показатели эффективности процесса
      2. Plan
      • „Карта потока создания ценности (VSM)
      • „8 видов потерь
      • „Инструменты анализа проблем: 5Why, 5W1H, карта А3
      • „„Комбинация 5Why+Fish Bone
      • „„Определять потенциальные причины потери эффективности в процессе
      • „Строить гипотезы по устранению потерь в процессе
      3. Do
      •„ „Моделировать процессы «как есть»
      • Формулировать цели по их 
      оптимизации
      • „Карточка и план проекта
      • „Экспресс-карты процессов: SIPOC, Swim lanes
      1. Инициация проекта по оптимизации
      Модуль
      Вы научитесь
      Инструменты
      • „Доски потока работ. Система Pull
      • „Границы и ответственность в процессах: функционально-ролевая модель «матрица RACI»
      • „Кайдзен-улучшения
      • „Управлять потоком задач/операций в процессе
      • „Оптимально распределять задачи между сотрудниками
      • „„Проводить мониторинг качества процесса
      5. Act
      Программа практикума
      •„ „Моделировать процесс «как есть»
      • „Формулировать цели по их оптимизации
      • „„Карточка и план проекта
      • „„Экспресс-карты процессов: SIPOC, Swim lanes

      Модуль 1. Инициация проекта по оптимизации
      Инструменты:
      Вы научитесь:
      Вы научитесь:
      Инструменты:
      Модуль 2. Plan
      • „„Функционально-стоимостной анализ ABC-costing
      • „Выявлять резервы эффективности в процессах
      • „„Определять показатели эффективности процесса
      Вы научитесь:
      Инструменты:
      Модуль 5. Act
      • Доски потока работ. Система Pull
      • „Границы и ответственность в процессах: функционально-ролевая модель «матрица RACI»
      • „Кайдзен-улучшения
      • Управлять потоком задач/операций в процессе
      • „Оптимально распределять задачи между сотрудниками
      „• „Проводить мониторинг качества процесса
      Вы научитесь:
      Инструменты:
      Модуль 4. Check
      • „Хронометраж
      • „Карта решения проблем А3
      • „Проверять гипотезы
      • „Определять потенциальную экономию стоимости процесса
      • „Улучшать результаты процесса
      Вы научитесь:
      Инструменты:
      Модуль 3. Do
      • Карта потока создания ценности (VSM)
      • „8 видов потерь
      • „Инструменты анализа проблем: 5 Почему, 5Why, 5W1H, карта А3
      • Комбинация 5Why+Fish Bone
      • „Определять потенциальные причины потери эффективности в процессе
      • „Строить гипотезы по устранению потерь в процессе

      Вы можете доверять нашему опыту

      30
      85
      3000+
      лет опыта в консалтинге операционных моделей и структур
      человек прошли обучение
      компаний-клиентов доверили нам развитие своих сотрудников в области оптимизации бизнес-процессов
      Ведущие практикума
      Ведущие практикума

      Остались вопросы?

      Оставьте свои контакты, и тренер свяжется с вами, чтобы обсудить отдельные модули

      Хотите начать отладку и улучшение процессов уже сейчас?

      Получите алгоритм предварительного анализа процессов в формате дашбордов из Практикума по улучшению процессов
      Заполните форму
      Получите алгоритм предварительного анализа процессов в формате дашбордов из Практикума по улучшению процессов
      Отзывы
      Отзывы

      Оставить заявку

      Стоимость практикума

      35 000

      5, 8, 12, 15, 19 июля
      12:30-14:00,
      14:30-16:00 (GMT+6)
      5 модулей по 3 часа
      Скидка при ранней регистрации действует до 04.06.2022
      К стоимости будет добавлен НДС: 20% в России и 12% в Казахстане
      170 000 ₸
      220 000 ₸

      45 500
      Корпоративный формат
      Программа может быть адаптирована и проводиться специально для Вашей компании
      Окажем помощь в запуске проектов улучшений и поддержке проектных команд по оптимизации
      Стоимость проведения программы в корпоративном формате узнавайте у администраторов
      Обеспечим гибкий подход к выбору места, сроков и времени проведения программы
      Подготовим отчет о результатах обучения по запросу клиента
      Название EY относится к глобальной организации и (или) к одной или нескольким компаниям, входящим в состав Ernst & Young Global Limited, каждая из которых является отдельным юридическим лицом. Ernst & Young Global Limited − юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Великобритании, − является компанией, ограниченной гарантиями ее участников, и не оказывает услуг клиентам.
      Контакты
      Нур-Султан, Алматы
      Сабира Комекова
      +7 (702) 166 66 65
      academy@kz.ey.com
      На нашем сайте используются файлы cookies, которые делают его более удобным для каждого пользователя. Посещая страницы сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies
      Принять